渋谷会場（space EDGE／CIRCUS Tokyo）へお越しの方

新型コロナウイルス感染防止対策について

※本対策は、2020年8月19日（水）現在のガイドラインとなります。今後、政府や行政からの指導、方針、見解があった場合、都度協議を行い、ガイドラインを更新していきます。 イベント開催日の直前には今一度、ご確認いただきご参加ください。(最新情報はニュースでもお知らせいたします。)

会場内では全エリアにてマスク着用をお願いいたします。着用されていない来場者は、ご入場をお断りさせていただきます。

受付をする際、検温を行わせていただきます。37.5度以上の体温が検知された場合、入場をお断りさせていただきます。自宅を出発する前にご自身でも体温を計り、体調が優れない場合は参加をしないでください。

入場券をアソビューにて2枚以上ご購入された場合、お連れ様の個人情報をフォームにご入力ください。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeVWngJLjIZMkSwhJosPm9ieFFafbTl6c6rxpoUBWV4Me9_tg/viewform?usp=pp_url
※個人情報をご入力いただけない場合、ご入場をお断りさせていただきます。エントランス（受付）にて自動返信メールをご提示ください。
※アソビュー、フォームにて、取得させていただいた個人情報は、必要に応じて、政府、行政へ開示させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

ステージ前はマスク着用の上、着席いただきます。混雑状況により入場制限をかける場合がございます。

チケット購入者の方で、下記条件に該当される場合、ご来場をお断りさせていただきます。下記の状況に当てはまった場合は、事前に事務局までお知らせください。
・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した者との濃厚接触がある、または同居家族や身近な知人の感染が疑われる場合。
・イベント当日からさかのぼり、過去14日以内に感染が引き続き拡大している国・地域への訪問歴がある場合。

開催中、会場内の混雑状況により入場を制限させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
エントランスやトイレにアルコール消毒を設置しておりますので、ご使用ください。

注意事項

オフィシャル注意事項

★チケットの再発行はいかなる場合でも一切いたしません。また、チケットを忘れた場合、どのような証明があろうとも、入場できません。必ずチケットをお持ちの上ご来場下さい。
★当イベントは雨天決行です。お客様のご都合や、出演者のキャンセル・変更、荒天・天災等によるイベントの中断・中止に対しての料金の払戻しはありません。
★主催者が運営などに支障をきたす、または来場者の安全確保に必要と判断した場合、その告知時期・方法に関わらず、やむをえず運営上のルールを変更する場合があります。
★不正入場が発覚した場合、理由の如何にかかわらず身柄を警察に引き渡します。又、損害賠償を請求します。
★近隣の迷惑になる行為は絶対におやめ下さい。
★会場内に花火等の火薬類、その他法律で禁止されている物の持ち込みを禁止します。
★会場内・外で発生した事故、盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
★会場内外において、係員の指示に従われない方、又、泥酔、危険行為など、他の方の迷惑になる行為を行なう等の方は強制的に退場して頂きます。その際、料金の払い戻しは一切行ないませんのであらかじめご注意下さい。
★会場内にカメラ・ビデオカメラ等持込みは可能ですが、出演者の撮影は禁止です。又、録音機器の持込みはお断りしています。
★本イベントでは取材が入ります。撮影された写真が雑誌などに掲載されることがありますので、あらかじめご了承下さい。
★喫煙の際は必ず喫煙所をご利用下さい。喫煙所以外での喫煙はご遠慮下さい。
★レンタル会場の都合上、ペットの同伴はできません。
★合法、非合法を問わず薬物とそれに類するものの持込は一切禁止します。発覚した場合には、即退場していただきます。非合法品の使用•所持を発見した場合は、警察に通報いたします。
★お申込いただいたお客様情報はすべて主催者に所属いたします。

チケットに関する注意事項

★入場券はお１人様1枚必要です。お越しになる人数分のチケットを購入して下さい。※子供料金の入場券はございません。1名1枚のチケットが必要になります。
★ご購入後の変更・キャンセルは一切できません。
★入場券と引き換えにリストバンドを発行させていただきます。一度装着したリストバンドを外した場合、無効となります。お帰りになるまで必ず手首に装着して下さい。
★本イベントは再入場が可能です。再入場の際にリストバンドを確認させていただきます。再入場を希望される場合は、会場外に出てもリストバンドを外さないようにお願いします。
★リストバンドの再発行はいかなる場合でも一切できません。紛失してしまった場合は、ご退場頂くか、チケットを再購入して頂きます。
★チケットの再発行はいかなる場合でも一切いたしません。また、チケットを忘れた場合、どのような証明があろうとも、入場は出来ませんので、必ずチケットをお持ちの上、ご来場下さい。
★購入前に必ずイベントに関する注意事項とチケットに関する注意事項をご確認下さい。

ECサイトに関する注意事項

★各ブランドのストアをまたいでの一括決済はできません。ブランド毎に決済をお願いいたします。
★購入に際し、カートに入れただけでは商品の確保にはなっていません。他の人の決済が先に行われ売り切れとなった場合はカートに入れていても購入できません。カートに入れましたら、お早めの決済をお勧めいたします。
★ECサイトは、9月12日（土）14:00〜13日（日）23:59までのオープンとなります。13日（日）23:59までに必ず決済手続きを完了するようにしてください。
★イベント販売につきお客様都合でのご返品はお受付しておりません。
★ご注文内容に関するお問い合わせは、各ストアページに記載のメールアドレスからお願いいたします。

FAQ

開催場所はどこですか？

space EDGE（東京都渋谷区渋谷3丁目26−17 野村ビル 1F）
CIRCUS Tokyo（東京都渋谷区渋谷3丁目26-16 第五叶ビル）

トークショーはいつ行われますか？

12日（土）に行われます。出演時間などは後日発表のタイムテーブルをご確認下さい。

Q当日参加は可能ですか？

当日券の販売については未定です。前売りチケットをご購入下さい。

再入場は出来ますか？

できます。但し、エントランスでお渡しするリストバンドが確認できた場合に限ります。

荷物を預けたいのですが、クロークはありますか？

クロークのご用意はありません。

落としものはどこ問い合わせたらいいですか？

イベント期間中はエントランスにて対応しております。 終了後はinfo@tokyooutdoorshow.jp までお問い合わせ下さい。イベント終了後3ヶ月以上経過したもの関しては、適正に処分させていただきます。返却に際しての送料はご負担いただきます。

子どもも参加できますか？

入場者数の制限を行っており、ご参加は可能ですが、子供料金はございません。入場券はお１人様1枚必要になります。

授乳室、おむつ替えスペースはありますか？

会場内に専用の場所はございません。

駐車場、駐輪場はありますか？

車、バイクともに専用駐車場はありません。近隣のコンパーキングをご使用下さい。駐輪場もございません。

荷物を預けたいのですが、クロークはありますか？

CIRCUS Tokyoエントランス前にコインロッカーがございますので、そちらご利用ください。